足と靴のスペシャリスト。シューフィッターの仕事とは?

「シューフィッター」という仕事をご存知ですか?チラシやホームページを見てくださっている方は目にしたことがあるかもしれませんが、

一体シューフィッターとはどんな人?
また、シューフィッターがいるお店ではどんなサービスがうけられるの?


そんな疑問を解決するため、今回は知ってるとためになる、シューフィッターの仕事や役割についてご紹介します。

シューフィッターは足と靴のスペシャリスト!

シューフィッターは足の計測や歩き方、加重バランスを分析する「足と靴のスペシャリスト」です。足に関する専門知識とシューズフィッティング技能に基づき、疾病予防や履き心地を考慮した最適な一足を提案し、足に悩みを持つ方へ、実用的な解決策を提示します。

シューフィッターの仕事は、単に「靴を売ること」ではありません。

シューフィッターの仕事内容

シューフィッターの仕事は、お客様の足の形に合わせた、快適で健康に歩ける靴選びのサポートをすることが主な内容です。

正確な足の計測とヒアリング

まず、足長(長さ)だけでなく、足囲・足幅などを測り、足の形状を見させていただきます。

さらに、お客様との詳細なヒアリングを行い、歩き方の癖や、外反母趾や扁平足といった足のお悩みを把握します。

最適な靴のご提案

計測結果とヒアリング内容に基づき、足の健康を考慮した最も適した靴を選び、提案します。

靴の調整(フィッティング)

シューフィッターは、フィッティングの際、主に以下のポイントをチェックします。

・つま先の余裕(捨て寸)
指先が自由に動かせる隙間があるか。

・足の幅と甲の高さ
締め付けすぎていないか、逆に隙間がありすぎて靴の中で足が動きすぎていないか。

・かかとのホールド感
歩いたときに、かかとが浮かずにしっかり付いてくるか。

・屈曲位置
足が曲がる位置と、靴が曲がる位置が一致しているか。

フィッティングしてみて、必要に応じて、インソールを調整したり、場合によっては高機能インソールをお試しいただくことで、より快適に靴を履くことができるようサポートします。

このような細やかな対応が、お客様の満足度と信頼を高める重要なポイントとなります。

シューマートで活躍中のシューフィッターにインタビュー!

現場で働くシューフィッターさんに、お仕事への想いを聞いてみました!

Q.シューフィッターになろうと思ったきっかけは?

A. 17年間パートとして勤務していました。日々、沢山のお客様のお悩みに対して、ある程度のことは対応できていても、自分の出来る事には限りがあり、もどかしく思う場面もありました。
より深くお客様に寄り添いたい!お客様の笑顔が見たい!という想いが強くなり、シューフィッターになろう!と思いました。

Q.どんな時にシューフィッターになって良かったと思いましたか?

A. お客様に『あなたに相談して良かった』と言ってもらえた時や、お客様やスタッフに頼りにされた時に、シューフィッターになって良かったと心から思います。

Q.多くのお客様の足を見てきたと思いますが、大切にしていることは何ですか?

A. お客様のお悩みを聞いて、共感する事。そして、分かりやすく丁寧に説明する事を心掛けています。また、お客様に安心感と親しみやすさを与える「笑顔」はかかせません!

Q.最後にシューフィッターからお客様へメッセージをどうぞ

A. どんな些細な事でもご相談ください。計測だけでもご来店いただけたら嬉しいです。靴は生活必需品です。
『毎日の心地よい生活』を足元からお手伝いするために、いつも最高の笑顔でお待ちしております。

シューマートのシューフィッター

現在シューマートには総勢87名のシューフィッターが在籍しています。(2026年2月現在)足や靴の悩みを抱える方々のお困り事を解決するプロとして、「正しく選んで、正しく履く」ことを推進し、地域の皆さんの健康で活き活きとした生活を支える存在でありたいと考えています。
ぜひ、あなたの足のお悩みをご相談ください!

靴選びはシューフィッターさんに相談してみよう

「合う靴がなかなか見つからない…」と感じたら、一人で悩まず、ぜひシューフィッターにご相談ください。
お客様との対話を大切にしながら、靴選びのサポートをさせていただきます。